Aurora 極光柔感除毛機

常 見 問 題
 

請先確認是否有接上電源，並檢查電源插座是否卡緊、USB線與產品是否接觸良好。

因產品設有安全識別系統，若窗口與皮膚沒有緊密貼合則產品不能使用，使用時請貼緊皮膚。

產品使用過程中會正常發熱。

• 請先檢查您的風扇是否轉動，觀察是否有聽到＂嗡嗡聲＂，如果沒有聽到風扇轉動的嗡嗡聲，請拔下電源並立即停止使用產品，並連繫您的產品銷售商。
• 確保您於使用過程中手指沒有遮擋進風口與出風口，如果連續使用超過30分鐘，可先關機使產品冷卻後再繼續使用。

若您沒有完整剃除帶使用部位的毛髮，使用時就會發出氣味，請在使用產品前對肌膚進行清潔、剔除毛髮之處理。

若沒有清潔身體和產品上的毛髮，毛髮會在使用後變黑，使用產品前請先將肌膚和產品上的毛髮清理乾淨。

• 請先確認欲使用部位於使用前是否有將毛髮清除乾淨，如使用部位毛髮或化妝品殘留請先清理乾淨待皮膚過敏等狀況恢復後再進行淨膚。
• 如果強度設置過高，請降低強度到感到舒適的檔位。
• 是否使用了不適合使用該設備的部位，切勿在痣、雀斑、紋身、穿洞、鼻孔、耳朵內側、眼睛周圍及眉毛附近區域使用該設備，女性請勿對陰唇、陰道、肛門、乳頭及周圍使用該設備，男性請勿對面部或陰囊使用該設備。

輕微變紅屬於正常現象，對身體無害，大多數症狀很快會消失，如久久未退紅或轉為發癢刺痛，請盡速就醫。

• 可能是您使用了過低的檔位，建議選擇較高的檔位。
• 可能是您肌膚使用時有疏漏的地方，沒有使用到需要淨毛的部位。
• 如果您毛色為淡金色、灰色、紅色或白色，則使用不會有效果。
• 如果使用本產品的頻率不足，可能造成滿意度降低，因產品只能針對生長期的毛髮產生作用，建議您遵循我們推薦的使用方法，您也可縮短兩次使用間隔時間，但使用頻率不宜超過每週一次。
• 如果對使用的反應偏慢，對推薦的使用方法不滿意，建議先持續使用至少6使用方法不滿意，建議先持續使用至少6個月。