常 見 問 題
充電時間: 根據使用不同手機及型號,電池容量都不同
針對lightning 充電測試結果從0-50%,
電量20 %-100%充電需要2小時,一般80 %後手機就是捐流充電會比較慢
參考以下資料 ,根據iPhone官方30分鐘以內!
https://support.apple.com/zh-tw/HT212755
AC插頭充電約5-6小時充飽(根據剩餘電量充電時間會不同);使用20W以上PD充電器,透過TYPE-C充電約3.5小時充飽。
手機充電時會發熱是正常現象,特別是支援快充、超級快充的手機,在充電時,電流電壓較大,所以溫度會比普通充電時高一些,此時充電速率會減慢。
若您正在進行無線充電,因為在無線傳輸過程中會有能量損耗,進而產生一定的熱量,出現無線充電時發熱的現象,屬正常現象,請放心使用。
線材的部分因為是新品,所以收納時會緊一點,收回時順著線槽壓回即可,線材本身的材質跟彈性都有受過實驗室的檢測,可以放心使用
自然的電子零件味道,因行動電源在製造過程中PVC版焊點的氣味殘留,以致在充電時會揮發一些氣味,使用2-3次即可改善,不影響產品使用。
行動電源有分為電池容量、額定容量,七合一電池容量為10000mAh,實際您可以使用到的容量為額定容量,會依據是否有使用快充功能會有所不同,額定容量(USB): 6500mAh(5V); 3500mAh (9V); 2500mAh(12V)
本產品單口最大輸出22.5W,無法支援筆電充電。
一機五充可同時過電,但會需要在行動電源輸出電壓/電流範圍內才可實現;若您使用的充電設備皆高電壓電流,則會互相搶電,導致無法充電。
主要是線材本身對部分裝置有協議限制,建議使用原廠或認證之線材搭配輸出孔使用。
由於apple watch無線充電形狀較特殊,本產品不支援apple watch無線充電。但仍可使用搭配外接線替apple watch充電。
部分裝置有無線充電不一定具備磁吸功能,請確認裝置本身有MagSafe功能。
Type-c cable:5V/3A, Lightninig cable:5V/2.4A (Max12W), 雖然沒有支持快充;但兩個輸出孔QC/PD3.0雙協議快充,22.5W大功率快速充電搭配快充線就能使用快充功能(請確認充電裝置本身有快充規格)
請先確認您的手機是否支援無線充電功能,按下電源按鈕,放置感應區2-3秒即會感應充電( iPhone12 有支援磁吸充電,iPhone 8~iPhone 11則是一般無線充電),此外手機保護殼材質與厚度也會有所影響,建議iPhone用戶使用有MFM認證之手機殼。
請注意:「金屬材質」的手機保護殼或指環支架,可能導致充電異常/過熱,需要取下後再使用。
當拔出插頭或插電時插頭碰觸插座內金屬接點,會因碰觸瞬間接觸面積小,電流瞬間流過關係,可能會有微小火花產生,插入瞬間產生微小火花為正常現象,請安心使用。
若火花較大或有高溫產生請暫停使用,並檢查插座或插頭是否不良。
行動電源雖然可以直接當插頭再透過行充設備做充電,但長期下來對電池損害比較大,電池的自然損耗是不包含在非人為保固因素一年之內的。
為了延長電池壽命,建議先將行充充飽再另外幫您的設備充電。
凡含插頭產品皆不建議使用延長線充電,或必須確定產品確實、牢固地與插座中墊片垂直卡穩,避免因未正確操作而造成意外事故。
行充具有一定重量,若使用老舊、品質較不良的延長線 或 使用時未確實與插座內墊片垂直卡穩,可能造成插腳角度傾斜導致電阻過高而在延長線中產生連續火花,
可能有融損產品以及居家用電安全的意外、疑慮,務必依指示正確使用電子產品以確保產品使用安全。
行動電源若不小心摔到或落地,有振盪狀態下,如果電感的磁芯有鬆動的話,建議立即暫停使用,並與米沃客服聯繫維修保固服務。
可以,請與隨身行李攜帶登機,不可託運。適用全球通用電壓100V-240V,針對不同國家的插頭型式不同會需要搭配萬國裝轉接頭才可以做使用。
請按兩下『電源按鍵』,約6~7秒後關閉螢幕即表示關閉電源。
行動電源有安全機制,充飽電會停止充電,可以放心。
正常,Apple全系列商品都有「電池最佳化」功能,會依造您的使用習慣,設定適合您的充電模式,若80%之後想持續充電,可以點擊通知解除該次最佳化進行充電。
1. 使用完後請及時充電勿讓行動電源長時間處於無電狀態,充飽電後請拔除充電線,避免長時間連接在充電器上。
2. 如長時間不使用行動電源時,請將電池充電到50%~60%,並每一個月將電池充放電一次,再回充至50%~60%,可避免因長時間存放而未使用,導致電池產生過度放電現象造成電池損毀。
3. 電池最佳保存環境為10°C - 35°C (華氏 50°F - 95°F)。
4. 避免將電池存放在潮溼環境,容易導致放電速度增加的效應。溫度過低會破壞電池內部化學材料,電池溫度過高則可能會有爆炸的危險。
5. 請勿將你的行動電源存放靠近如散熱器,壁爐,火爐,電加熱器或其他產生熱量的設備,於溫度超過60℃(140°F)的熱源附近。溫度加熱過度,電池可能會爆炸或洩漏,造成火災的危險。
產品保固一年,並且提供自帶線或支架的維修服務,保固內非人為造成的損壞都可以送回維修
有,收到商品七天內商品未使用及損壞,保留原包裝及配件,皆可辦理退換貨。
📌 注意事項:避免行動電源掉落或撞擊
行動電源內部元件經不起摔落或強力撞擊,尤其要防止在使用過程中不小心落地。
不要用丟的或敲打行動電源,也不要放在容易震到行動電源的地方,粗暴地對待行動電源會毀壞內部電路板。
如果有嚴重摔到行動電源,建議停止使用,以免發生危險,趕緊送原廠檢測或重新購買一顆比較安心。
最重要的是要挑選有經正規檢驗合格之行動電源比較安全喔!